1 发货地域
您不论身在何处，只要收货地通邮，便可享受‘聚雅堂美术用品网’的服务。

2 发货时间估计
所有在网站上列出的正常的处理时间和送货时间都为估计得出的数字，我们会尽量使实际发货时间为最短。

3 发货费用的计算
如果您一次购买多个商品而都下在一张订单里，我们将只计算一张订单的发货费用；而如果您同时下了多个订单的话，我们将按照各个订单的发货费用分别计算。（因此我们建议客户在购物时，将想要买的商品放在一张订单上）。
另外需要说明的是，在发货时候一般是以货物重量进行费用计算，因此在网站上发货费用的计算时候我们做了相应的换算(估算)。我们在选择发货渠道等方面做了谨慎考虑，会尽力在保证发货质量的同时保持较低的发货费用，从而最大限度的维护客户利益。

4 节假日发货说明
节假日的发货顺延

5 到货时间
您所购买的商品的到货时间取决于以下因素：
到货时间＝到款时间＋商品出库时间＋发货在途时间

6 到款时间 国内邮寄：正常情况下一般为3天（电子汇款）
网上银行：正常情况下一般为1—2天
银行汇款：正常情况下一般为2—3天

7 商品出库时间 1—3天

8 发货在途时间
国内汽运: 3—7天
市内送货：我们接单后立即予以处理，1—2天。
邮寄：正常情况下一般为3-15天（因邮局投递情况而异）
特快专递：正常情况下一般为2－5天（因速递公司投递而异）